投诉编号:【56869】 投诉时间:2014-05-30 22:26 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 精英型
我去了三次4S店,一开始说没什么事就这样,我郁闷,我是外行人都能听出有问题我找修车老师傅看看,是变速箱有异响的问题。我又去4S店让年纪大的师傅看看试车,发现是变速箱声音很大,要换变速箱,后来师傅找来录音器把声音录下来发给厂家要换变速箱,结果厂家一句话就否定了,就这样正常,我们又找辆一样的车对比一下,结果就是不一样,这辆车没声音。又打电话给厂家还是不肯换,我这段时间老是出差跑高速,万一那天在高速抛锚出什么意外那可怎么办,人命关天。离合器空档响声很大,原来都没有声音,脚踩下去就没有声音,希望长城公司早点解决问题。
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示周末进站处理车辆问题。
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