东风标致408刹车失灵

2013年3月购买标致408轿车，2013年年底前进过程中刹车失灵，导致追尾事故，前保险杠及左侧大灯损坏。去4S店检测后未发现任何问题，但对车内电脑系统进行升级。2014年5月27日，汽车保养一个月后再次出现刹车失灵现象，倒车过程刹车脚踏板僵硬，踩不动，直接撞向车库立柱，后保险杠损坏。汽车购买1年出现2次刹车失灵现象，不仅给车主在经济上造成损失，更存在严重的人身安全隐患，要求厂家尽快解决。对于4S店和厂家关于“观察使用一段时间”的敷衍口径，请不要再次出现了，刹车失灵是件人命关天的大事，而且408这种突发性的刹车失灵非要等到车毁人亡才表示观察阶段确认出现问题？请厂家和4S店不要再找任何借口敷衍，不要让客户观察一段时间，不要因为检测过程未发现异常就不重视。如果408刹车真的没有问题，哪个车主希望自己精心挑选的爱车一而再，再而三的去找4S和厂家，不是车主们没事找事，确实是这种安全隐患人命关天。