上海通用雪佛兰科鲁兹中控台起泡

投诉编号:【56441】 投诉时间:2014-05-26 12:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 自动 天地版

投诉内容:

我在2013年9月份购买的科鲁兹,但在2014年5月份左右发现中控台有多处起泡现象,发现这个问题后我及时到雪佛兰特约的江苏启东新城4S店去查看,但4S店表示这个是其它的原因造成,同时说有可能是我购车时4S店赠送的香水造成。这个与车的质量无关。。他们4S店是不给予免费更换中控或维修的。这个更换需要3000元钱的需要我们消费者承担。各广大的消费者们,你认同这种说发吗。我们消费者就这么自认倒霉吗,,我消费者权利在哪?这些回答我非常不满意。其实,事情非常明白这种中控起泡问题明显的是材质问题。我们需要厂家免费更换及索赔相应的损失。请中国汽车质量网的领导及媒体们帮助我们维权。谢谢你们。

投诉回复:

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