比亚迪速锐轮毂断裂售后服务态度不好拒绝赔偿

投诉编号:【56261】 投诉时间:2014-05-23 16:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TI 手动 豪华型

投诉内容:

轮毂断裂,发现问题联系4S店,4S店未做任何鉴定就说是人为的不承担任何责任,车辆2013年12月31日购买,至今行驶里程4690公里,轮胎轮毂均在保修期内,根据4S店工作人员说是受过严重撞击才会使铝合金轮毂断裂,车辆本身未受过剧烈撞击,其他部分也无刮擦。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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