东风雪铁龙C4L发动机舱漏水

投诉编号:【56171】 投诉时间:2014-05-22 14:21 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

发动机机舱漏水,每次洗车或者下雨。发动机舱左右两侧漏水严重,特别是电瓶上面,还有电瓶里面也有漏进来,有潜在电路短路危险,可能引起汽车自燃,太危险。而且4S太度冷漠不给处理,说什么狗屁电线经过处理,漏到电瓶里面说他们(4S)也属于正常情况。还说要想处理说只能等“神虫”的狗屁方案。有一个问题我一直想不通,电线如果因几年之后绝缘皮老化而雨水漏进来短路了谁负责,出现人命问题又有谁负责,而且还漏到电瓶里面来了。强烈要求厂家迅速拿出召回或者负责的解决方案,太危险了。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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