东风悦达起亚K5停车或挂P挡极大异响声

投诉编号:【56147】 投诉时间:2014-05-22 09:53 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 LUXURY

投诉内容:

本人购车时并未出现此问题,但开过一段时间后出现停车熄火从底盘下传来哒哒哒的急促异响,持续一般在3-5分钟。当时投诉过,解释为热胀冷缩。就没去在意了。就在这个月,不光停车熄火,就连挂P档不熄火也出现哒哒哒的声响,而且比以前更急促更大声,持续时间也到了10分钟。本人测试过的。后来观察本系列的K2、K3、福瑞迪、狮跑、智跑。本人朋友都有这些车,并亲自开过,都没有此情况。就我的K5有。其他车系也没有这么严重的热胀冷缩。公司停车厂长期停几十个车,就我的车响,连别人的面包车都不响,这不是打脸吗?本人是做汽车行业的,专供的是变速器和发动机的零件及总成。问了行业里懂行的人,一致认为这是该车的配件质量问题,并不是热胀冷缩,热胀冷缩都有但是很微小。并不是像这样打机关枪的声音。甚至有小道消息说起亚内部已通报此质量问题,未召回更换的原因是这套配件更换的价格销售在8000左右。这次本人要求4S店和厂家无条件更换排气及消音系统。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,用户认可。

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