东风雪铁龙C4L电瓶保护盖断裂有安全隐患

首保后3个月检查发动机仓，发现电瓶保护盖断裂，该部位上方为隔音棉，夏天高温点火时火点溅射，存在安全隐患。1.通过以上图片该故障件未有任何人为敲击痕迹导致断裂2.通过断裂痕迹初步分析为1该连接处厚度太薄，造成断裂。2.该塑料件老化后导致断裂3.与4s店沟通，要求更换该部件，该负责人凭肉眼说非质量原因，不给予索赔。未有任何检测手段。4.与客户反馈，未有任何结果，也给不出任何判定标准及检测手段。用中国人的话：空口说白话。