长安福特福克斯变速箱漏油抖动

我是在拿驾照就马上买的福特福克斯，在这之前没有任何驾驶经验，其实在买车不到一年的时候就已经有了，起步，或是加速时候会有抖动情况，我一直以为是自己驾驶技术不佳，直到又买了另一个品牌的车，并且也是只有我自己驾驶才感觉到没有抖动的迹象，在今年2014年5月14日去4s店里保养时说明车子抖动情况才被告知变速箱漏油，说要修，修完会帮我升级，我也不懂，就放在4s店里了，回来以后打了几个懂车子的朋友才觉得事情远没有自己了解的那么简单，网络上，包括贵网站铺天盖地都是新福克斯的变速箱漏油事件，忍不住打了一个福特的全国热线4008877766投诉自己遇上的问题，说句实话，打电话原本我是以为找到了娘家，让她们关注一下我的问题，真正的不爽从打完这个热线才开始，回答就是很训练有术的，没有一个对不起，不好意思，直接回答：“就是这样的处理的。”我问：“如果修完以后还有这个情况是不是就要帮我换掉总成。”回答是：“没有这样的规定。”我问：“这个规定是国家给你的还是你自己的。”他说：“是我们厂家的。”同志，你是对得起你们厂家，我花了那么些钱买来一个问题车难不成还真没地方说理了吗？正因为新法是去年十月一日出台，我在之前购车我的车子问题怎么给我一个满意的答复呢？如果换了油封以后再开上一年多才出现问题，已过保质期我怎么办？敬请答复。为感！