投诉编号：【55231】 投诉时间：2014-05-12 16:07 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型
2012年购车，4S店正规保养，每次保养完跑3000公里左右，发动机异响，每次发动机维修后问题不得解决。后偶然发现是发动机烧机油所致，经协商更换发动机总成。更换完毕后，发动机再次出现异响，厂家给予说法：新发动机需拆解检查维修。需协调问题：1、400售后电话投诉近一个月，未获得总动主动联系及解决问题。2、发动机如此频繁出现问题，接受维修后，问题解决不了或后期再出问题权益如何保证。望协助解决，谢谢！
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