投诉编号:【55143】 投诉时间:2014-05-11 09:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 豪华型(改款)
2012年3月11日在北京捷亚泰中盛五道口店,全款原价购新款迈腾,车辆质保两年或6万公里,于2014年3月10日其一条件两年过保里程不够,由于出差没来得及将有些问题在质保期内保养,2014年3月11日即可前往保养,原更换过的玻璃升降器有问题、收音机偶跳台、反光镜折叠不同步、刹车片偶有异响、天窗开启异响等都要自费,故只做了保养花费一千多,新换了机油,驶离。2014年5月8日在北京上地四方4s保养后行驶2000余公里,偶遇机油报警,5月9日前往检查,确定亏机油,让购买机油加入,由于刚保养亏得太快质疑质量问题,要求检测,但告知已过保费用自理,且若真有烧机油问题,也未知如何理赔等。故给长春一汽电话,结果一样,费用自理后续再说。在质保期内就曾有补加机油,但一直没人提出称重,现在突发,建议我称重,费用自理。很难接受。望尽快调查,尽快处理,我将全程配合。若是批量车有问题也可以为其他销消费者提起注意,同时提升消费者自我保护意识。
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