东风悦达起亚K5排气管中段有哒哒异响

投诉编号:【55064】 投诉时间:2014-05-09 23:32 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 LUXURY

投诉内容:

新车两周后发现行驶中怠速时和停车熄火后出现排气管有哒哒的异响,到4S检查后更换了排气管中段,换后大约4天开了100多公里后,异响再次出现,异响程度现已和更换前的状态一样,之后到4S再次反映此问题,要求4S再次更换解决问题,遭到4S的拒绝,说这是通病无法解决不承认质量问题,期间多次打厂商电话,客服都说到4S检查,也不承认有此问题,希望贵网站帮忙解决。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,用户认可。

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