东风悦达起亚K3车辆变形安全气囊没开

投诉编号:【54874】 投诉时间:2014-05-08 10:54 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 GL

投诉内容:

3月11号我在京珠高速武汉南路段由于避让前方车辆,导致车辆撞到桥墩,当时时速有120码,这样的速度气囊既然没开,导致车里面5个人不同严重受伤,其中2个人手脚股骨头骨折,直接损失20W多次联系厂家和4S店,他们的回复总是说撞击点不对,力度不够,请问这样的速度还不够吗,要什么样的速度才能气爆安全气囊,这安全气囊装着起什么作用,后来厂家下来人检测,说好通知我的,结果他们在没通知我的情况下直接拆卸我的车,拿去检测。请权威机构帮我讨回公道,起亚的车不只我一个出问题,很多车辆都出问题,强烈要求起亚的车都要拿去做实验,不能在出现这样的故事了。他们只会退避责任,这样的车谁还敢开,一点安全保障都没有。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。

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