投诉编号:【54366】 投诉时间:2014-04-29 21:14 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
本人13年3月买的长安逸动2012款手动豪华型,使用2个月后发现车辆在行驶中加油或收油时有明显的顿挫,抖动。开始也没在意,后来慢慢的顿挫变得越来越严重,低档时更明显。现在我低速时每次收油都要踩离合器,否则坐车的人都会感觉挫车明显。打厂家服务电话,说是要叫4S问才行。去4S试车了,说是不知道怎么解决,要问厂家。今天下午4S回话了,厂家说这是某批车的问题,现在还没有解决的办法,叫我等倒起。我问要等好久,4S说也不知道。我找了14款逸动手豪试了下,没有顿挫感,行驶很平顺,说明厂家有改进了。希望长安汽车能本着对用户负责的态度,搞好售后服务,把我的问题解决!
长安乘用车厂家回复:服务中心已多次检查并换车测试,结果均在正常范围内。