保时捷Panamera空调不凉漏防冻液

投诉编号:【53815】 投诉时间:2014-04-19 14:26 投诉品牌:保时捷 投诉车系:Panamera 投诉车型:2013款 3.6L 双离合 Platinum Edition

投诉内容:

2014年4月14日晚,我开着保时捷帕纳美拉在广州市临江大道行驶中,突然检查冷却液液位红灯亮起,我紧急停车熄火,打开车前盖时摸到湿滑的水,接着看到路边漏了一地水渍及长长尾随车迹的水线。刚好路过两个维修厂车辆人员,因为他们从保时捷4S捷成店跳槽出来的,所以一看就告诉我这是压力过大,已把输送冷却液的管冲脱,冷却液已漏光,要换节温器壳、节温器、水泵垫片等,车已不能再开,只能叫拖车。他们说这种情况保时捷常碰到,是质量问题。打电话给4008100911保时捷拖车服务中心一说情况,他们马上知道要叫拖车,看来此事常发生。幸运的是及时靠边停车熄火了,否则发动机烧掉,人也可能变烧猪,太恐怖了。买了此保时捷帕纳美拉三年,才开了刚过三万公里,我现已对此车越来越由失望转为愤怒!以下是我实际使用中的问题:1、该车在慢速转大弯时,会发出嗒嗒的响声,并伴有跳动感,让人觉得某个车轴仿佛断裂,心里惊慌。后经维修厂人员告知,此车设计轴距偏大,轮胎过宽,属于设计失误,我前专到捷成保时捷4S店要求维修,但该店4S店人员百般解释,互相推诿,就是不是解决问题,甚至根本就不检修,因为他们知道根本就修不好,因为这款车都这样。所以我现在经常要忍受着这烦人的嗒嗒声转弯。冬天和湿滑地面尤其明显,许多次我朋友坐在我车上听到这惊人响声都大为吃惊,吓一跳,这让我本来买这百万豪车来撑撑面子的人情何以堪。该车烧机油严重。很多在马路上见过这款车的人可能会发觉这车排气管冒烟特别大,许多人会以为这是跑车的特质,是好车的标志。而实际上,它和我们平常看到那些快报废的破车、旧车冒烟所产生的原因是一样的,都是烧机油。为了安抚和隐瞒这一缺陷,保时捷会送新车一罐机油,并提醒车主要经常保养维护加机油,而且只能加美孚金装一号。可这个车只要开个把月或两、三千公里,机油就烧掉大半了,灯亮提示要加机油了。而美孚一号不是每家维修厂、汽车美容店、加油站都有卖,有时为了买一罐美孚一号添加,几个小时的时间就浪费了,还是广州这大城市,在偏远地区小城市不知道要浪费多少宝贵时间。同时烧机油是对发动机不好的,所以,保时捷维修和销售人员会建议你每次加汽油时要加汽车清洁剂,以清理积炭和油路,四五十元一瓶无疑增加用油成本。3、保时捷汽车对油品要求非常挑剔,我朋友的卡宴在某个县城开了几个月,可能因为当时油品稍差,结果最后发动机都坏了,无法在当地使用,结果只能卖了换了部其他牌子的车。我长期在广州加97#汽油,有时也会觉得车子在怠速时偶尔会有抖动。我们开这类车的朋友都会去过稍偏的地区旅行、探亲、工作的,总不能只在大城市里加油吧,万一加多了差的油,我们总不能只骂卖油的,为什么其他牌子的车没这种问题。4、保时捷的空调系统也特别差。冬天如果不勤换空调格等配件,过一段时间早上刚打开空调就会发出一股带酸的气味,以前我用的其他牌子的车都没这样的,夏天天热时,该车的制冷明显比其他轿车差,连很多几万元的车都比它好。我有一次坐朋友的卡宴从广州到增城,结果像焗了一次桑拿,风热感冒,病了好几天。我自己这部车到大热天时也经常要开到最低温度才勉强凑合。我记得曾有4S店的人和我说过,德国车空调制冷是稍差,但其它一些便宜的多的德国车也比这保时捷强。5、该车乘坐舒适感很差,坐椅倾斜度很大,无论司机还是乘客,坐时间稍长,腰酸背痛是常会发生,比起其他轿车,明显坐得不舒服,辛苦疲劳很多。其次,该车避震较差,轮胎燥音大,风燥声也不小,在高速上开车,想听到好音响效果几乎没可能6、维修保养贵是众所周知的。换一把车锁匙,要价4500,我用的第一个带芯片的锁匙,印象中从未掉到过水里,却不知为何内里有氧化和生锈的现象,无法使用,广州只能唯一的一家4S店能换,可是要4500元,便宜的摩托车都可以买几辆了,在保时捷却只能换一条钥匙,太能宰人了。7、至于其他车主出现过的质量问题,请各位上网搜索看看吧,总之我给大家的建议,该车无论是本身质量还是售后服务、态度、价格上都是垃圾中的垃圾,而且内外有别,在中国更是傲慢和隐瞒,欺骗消费者,本该召回的车,却包装成高大上,出了问题,不但不赔,不召回,还在维修上再宰你一刀,简直无良之极。以上就是我买保时捷三年的切身体验,奉劝各位有心想买这个个牌子的车的国人,我已吃亏、上当、后悔,望你们知道真相后,并告知亲朋,千万不要上当了。壹名已使用三年保时捷的车主

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