投诉编号:【53610】 投诉时间:2014-04-16 12:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
2013年1月购买长安福特福克斯2012款1.6AT风尚版,至2014年4月16日已行驶38800公里,期间按照4S店要求每个5000公里准时进行保养.2013年10月,大概在15000千公里时发现该车起步出现顿挫感,变速箱异响,找宝辰博雅4s店,结果处理方法是对变速箱软件进行升级,但是效果还是没有。反复折腾5次之后,我于2014年4月13日找到4S店,他们说这车是干式变速箱,工作原理就是这样的,异响和顿挫属于正常现象。在我要求检查变速箱是否漏油时,店方发现有漏油。约时间过去修。所有的保养都在店内做,之前4S店均为告知变速箱有漏油变速箱漏油。很无奈!请汽车质量部门监督核查,谢谢!
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