北京现代朗动后保险杆问题4S店与厂家相互推卸

买车一个月后一次擦车时发现后保险杠有两个鼓包，2014年3月6日，我去唐山庞大广盛4S店检查，4S店工作人员先是告诉我二级网点售出车辆的漆面问题不予处理，随后又说鼓包是漆点，给我打磨处理一下就好了，但是打磨完以后漆面全没，露出黑色杠体，4S店工作人员承认是杠体本身问题，并说给我从厂家要一条带有原厂漆的下线杠，但是半个月也没有联系我，随后我再次去4S询问后杠问题，工作人员说新杠到了，有毛病，所以没有通知我，随后又说按照厂家方案把鼓包磨掉做喷漆处理，不给我换杠了，我不同意，工作人员又说让我找厂家协商或是以法律途径解决此问题，事后，我多次与现代厂家联系，但是每次都告诉我以4S店的解决方案为准，互相推脱。随后4S店工作人员又以命令的口吻通知我去店内打磨喷漆处理，我不同意。刚刚一两个月的新车，就给我后喷漆，我实在是不能接受，我的要求并不过分，仅仅是一条带漆的后杠就这么难吗？？希望北京现代厂家能够站在客户的角度为客户考虑，不要一味的搬条例讲法律，希望厂家尽快给我一个满意的答复。