比亚迪F3自燃报废

投诉编号:【52441】 投诉时间:2014-03-29 23:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2012款 1.5 GL-i 手动 舒适型

投诉内容:

2014年3月24日早上七点本人一年零四个月的比亚迪F3在停止热车状态下右后轮位置发生自燃(注,不是轮胎先发生的起火)造成油箱瞬间被引燃导致我一年多才一万多公里的新车报废,现在厂家给出的结论大概是线路没问题,汽车没有后期改装,不属于质量问题,发生自燃与厂方没关系。现在自燃原因都还没有查出来就说质量没问题什么的,试问下线路没问题,质量没问题为什么会发生自燃,起火原因都还没有查出来,就下结论撇清自己的关系,我对厂方这个盲目的结论极不认可也很寒心,同时也对比亚迪的质量有很多疑问,网上比亚迪发生自燃的在整个交通车辆当中都不在少数,为什么?难道厂方不该反思吗?

投诉回复:

厂家回复:感谢您购买比亚迪轿车,我们已经您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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