投诉编号:【52382】 投诉时间:2014-03-28 18:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
2014.3.28去亚特4S店去做常规保养时发现变速箱油与发动机接触的位置有较多油迹,同时发动机护板对应的位置也有约一个手大小的油迹。平时都是按要求的做保养,车已行驶22000公里,在上次保养时没有发现。4S店的人告诉我,只要换油封就好,但是现在没有要等到下周三左右。我想着不是简单的换油封的问题,换过以后等于车辆贬值。
厂家回复:客户反馈问题为长安福特车辆问题,已联系客户请客户拨打长安福特客户热线,客户认可。