东风日产轩逸漆面起泡

我于2011.7月购买的日产轩逸，在2013.6月份就发现后挡风玻璃与车顶接触出有小起泡，当时也没怎么注意。到10月份，发现气泡处漆面爆裂，并且在漆面爆漆处能看见里面的钣金出生锈。经专业技师认定是由于钣金的防锈层没做好处理从而生锈，导致的漆面爆漆，纯属质量问题。与4S店及厂家多次交涉，对方均以出保为由不给任何答复。希望借助贵网站。能让厂家给我们消费者一个满意合理的答复。