进口宝马730Li轮胎磨损严重

投诉编号:【52036】 投诉时间:2014-03-24 10:43 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马7系 投诉车型:2011款 730Li 3.0L 自动 典雅型

投诉内容:

新车原装是“马牌”轮胎,开了1万多公里,发现前胎内侧偏磨(啃胎)厉害,经宝景4s店检查并做了4轮定位,3个月后前后4条胎啃胎更加严重,行驶3万公里被迫更换4只胎,还用的是马牌胎,花了1万多。换了新胎后,4s店又做了4轮定位,还是啃胎,今天又去找他们,他们说,是马牌轮胎不适合用在7系车上,要我更换别的牌子轮胎就不会啃胎了,我非常疑惑和气愤,到底是轮胎问题还是车子有问题?要是轮胎问题,为什么宝马选择马牌轮胎,害我们再三受损失?到底4s店要不要承担责任?

投诉回复:

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