别克英朗XT怠速抖动加速无力并抖动

投诉编号:【51814】 投诉时间:2014-03-20 14:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚 XT

投诉内容:

我2010年8月购买的车,平时按时到昆明中池别克4S店保养,2013年4月6日,无前进档,坏在路上,经多方努力把车弄到4S店,经4S检查变速箱电脑模块损坏,并已更换。今年3月12日中午发动车时,怠速抖动(转速表时高时低)开上路后加速没有力,并发动力机故障灯亮。平均20公里时速开到昆明中池别克4S店,中池别克4S店修理接待人员热情接待,经检查又是点火模块损坏,当即,中池别克4S店修理接待人员就向上海厂家定配件,说是没有配件,需要现生产。向厂家02150554570电话反映了情况接待人员热情听取并协调,于第二天说是配件部门没有配件,要协调仓库,但至今日(19日)还未发配件。我认为是车的质量问题,通用是大厂竟然无配件,才出厂不到4年的车就无配件,这是不可想象的,。

投诉回复:

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