众泰Z300综合问题

投诉编号:【51508】 投诉时间:2014-03-16 13:42 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

首先要说明的是,我不是投诉,4s店服务态度挺好的,售后也挺好,我只是来反映问题的,希望国产车能找出原因,做出更好的汽车。起初买车时有几个候选,现代瑞纳,长城c30,众泰z300后来还是选择了众泰,以为国产车开个四五年应该差不多吧,我是2014年1月17日提的车,春节前期,也就1月26号左右吧,车辆就有杂音了,现将问题归纳一下:一、车右后轮有杂音,不知是悬挂原因还是减震的原因,偶尔有吱呦声,时而有,到4s店后就没有了,也检查不出原因。二、右转弯方向盘打到底时,在不平的路面,能听到左前方的减震咯嘣声,感觉应该是设计的原因。三、发动机管子接口漏水,这问题还是我第一次去检修时发现的,据说是厂家要求重新换管子卡子,也没有通知的。四、正常行驶中,每遇颠簸路面,能听到中控台附近传来,萨拉声,感觉就像哪个螺丝没拧紧,副驾驶手套箱底下能感觉得到明显的松动,手刹附近的亮条也松动,驾驶坐前面前发动机盖开关附近有萨拉声,这个萨拉声很明显,不知道是什么原因,我的车子快出3个月的质保了,不知道上述问题如何解决,其他的都还能凑合下,可是那右后轮,跟左前轮的异响是真心不能接受,毕竟是新手,汽车有杂音心里很害怕,又不知道什么原因,开车时总是提心吊胆的,,再就是我这种情况应该如何去解决,希望能收到您的答复。最后还是祝福国产车有个好的将来。

投诉回复:

厂家回复:收到贵网转发的投诉我司非常重视,服务站已经主动联系用户,客户反映的大部分问题已经解决,已预约客户有时间进站检查。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号