长安福特福克斯低速抖动闯车

本人车辆购于2013年8月31日，3000公里首保过后没多久车辆出现起步以及低速跟车抖动。于2014年2月21日在4S点更换变速箱离合器总成。更换完一个星期发现故障现象依旧，并未比之前好转，并出现闯车现象，几次均差点追尾其他车辆。和4S店反应，检查，前后跑了无数次，耽误大量时间。期间4S点态度并不积极，多次推脱。2014年3月15日我接到4S店技术总监电话，回复我说我的这个情况厂家回复是正常的，不予处理。对此我非常的愤怒，什么叫正常，这能正常吗。4S第一次为我更换变速箱离合器片，问题没有解决，为何现在厂家改口回复这个是正常现象-可笑吗。长安福特这种不负责任实在让人心寒，置消费者的财产和人生安全之不顾。希望有关部门重视，敦促长安福特合理解决新福克斯变速器存在的缺陷。