投诉编号:【51143】 投诉时间:2014-03-13 21:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 LUX至尊版



车辆无任何事故,今天打开发动机盖偶然发现,驾驶员侧减震座开裂10CM左右,里面有锈迹。去4S点检查,技术人员也很纳闷为什么会开裂,最后认为应该是车体钢板生锈导致开裂,没有好的解决办法,说只能涂抹玻璃胶掩盖,本人当时表示不满意,拒绝处理办法。这个位置风吹不到,雨淋不到的,竟然会开裂这么大口子,对车子安全系数有很大应该。厂家售后却不能好好解决,坚决投诉寻求帮助!
北京现代厂家回复:车辆维修完毕,客户满意。