长城哈弗H6挂挡困难

投诉编号:【51113】 投诉时间:2014-03-13 17:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 四驱尊贵型

投诉内容:

在坡上遇者需要减速降档时二档退不了一档。这将引发安全事故,因为只能二档半离合上坡,如果坡太长半离合就易烧坏,而这时制动失灵,车子必定掉入悬崖。据业内人士分析是1.5T的动力总成导致变速箱设计缺陷。唯一解决的办法就是换2.0的发动机。但厂家只是更换一个加长档把,根本不能解决二档退一档问题。还有就是车内异响两个后车门,在非铺装路面响动严重。

投诉回复:

厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示车辆工作状况正常。

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