长安福特福克斯发动机机油消耗异常

从发现机油消耗过大至今，多次和常熟德福4S沟通，反映问题。每次反映后4S就给我测缸压，看尾气。我一个外行都能看到火花塞有油迹，4S说正常。然后就跟我说会反馈给厂方，至今没给我一个处理方案，每次去检查都是给我加满机油，让我开段时间再去检查。到现在14年了，我车马上要出保了，还没个说法。我现在机油消耗量大约5000KM，1L左右。4S都有记录。