一汽-大众CC发动机烧机油

我于2012年06月23日在贵州省贵阳市四扬汽车销售服务有限公司购买的一台1.8T大众CC车新车在还未到5000KM的首保期限时车子就报警提示缺机油当时打电话给4S店遵义华来金汽车贸易有限公司08527349888离我家较近当时客服回复说是可能是新车加注的机油少了叫我直接开到店里加我当时还信了想这么好的车不可能有问题加了后跑到5000KM把首保做了后来发现还是烧机油烧得厉害遵义华来金汽车贸易有限公司的客服就安排我加满三次机油分别跑2000KM再去店里称重后来做完后告诉我说是正常的消耗。在11500ＫＭ时保养加满的机油，在119600ＫＭ时车子又报警提示缺机油。这肯定是烧机油了，遵义华来金汽车贸易有限公司现在只是答应给我更换活塞总成。我现在担心更换活塞总成也不能解决问题。我要求更换新发动机或退车，并赔偿我的损失。