东风悦达起亚K3车内异味严重

投诉编号:【50460】 投诉时间:2014-03-07 11:31 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2012款 1.6L 自动 DLX

投诉内容:

提车当日感觉车内异味严重,经销商的销售顾问称在车内放些炭包或水果可以减去异味。按照销售顾问的指点,在车内放了很多的炭包及水果后异味仍然不见减轻。在车内坐的时间稍长一点就感到眼睛发涩,鼻咽部感觉发痒,心慌等。东北的天气零下20多度,又没办法长时间开车窗,车内异味熏的人实在受不了。找销售顾问反映后,销售顾问让我们找厂家投诉,说车不是经销商生产的,他们无法解决。

投诉回复:

厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。

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