一汽-大众捷达发动机异响

新捷达买的时候因为是夏天需要开空调，新车上路没有察觉到有什么问题，九月的时候不开空调就听见有不正常的声音，等红灯的时候听见哒哒的声音，感觉是气门哒哒的声音似的，2013年十月中旬去了4s店检修，一切正常，但是发动机异响这个问题没有得到解决，十一月初应大众厂商那边的要求重新检测，至今没有回应，打过客服电话投诉，让我们等待，没有得到解决，车子声音动静不小，异响程度不亚于面包车，求解决。