投诉编号:【49797】 投诉时间:2014-02-27 18:56 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 自动 尊贵型
我是2013年9月27日在陕西西部车城“陕西省汽车贸易公司长安4S店”提的一辆长安逸动手尊款,回到县上后,在第二次洗车时才发现左前转向灯里面有很多水雾,灯罩上粘有大量水滴。当时我就担心影响灯的使用,洗车的人告诉我过几天可能会好的(事实证明过了好多天才稍好一点)。等再次洗车的时候还是存在同样的问题,我随即同该店的销售顾问联系,却被告知可以到其店里给我处理--我晕啊,别的不说,从我县到西安一个来回仅油费就至少得1000元的,我划得来吗?后来听别人说影响不大,我想想也就认了,谁让我是边远山区的呢,就算为国家自主品牌作个贡献吧!再后来洗车时问题依然存在,心里就堵得慌(买辆车不容易啊)。今天在网上搜了一下,看有没有同样的问题,没想到一搜索长安逸动还真有类似问题,而且已经通过质量网解决了,所以我也想试试,看能不能给一个切实可行的解决问题的办法而不是让我回4S店去处理!附加一个问题:有时间存在1档挂不进去现象,虽然离合踩到底了依然存在-我的驾龄有10多年了。
厂家回复:2014-3-4已联系并告知客户,有时间可以去安康宏江售后免费维修。