投诉编号：【49212】 投诉时间：2014-02-20 21:40 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
昨天终于4S来了个电话说数据没问题没法弄，我不管数据有没有问题，我这车起步只要耳朵没毛病个个能听到卡卡的声音的，我想上海大众厂家不该是这种处理方式，车可是你们生产出来的，你们不修，难道我自己修吗，你们这么‘高科技’的东西我们自己搞不了的，这种方式很无赖
厂家回复：经了解，用户车辆已进站检测，车辆情况正常，经销商已向用户解释说明，用户未能认同；目前经销商正与客户进一步沟通解释。
