一汽大众高尔夫高速行驶转向卡滞

投诉编号:【48881】 投诉时间:2014-02-16 22:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型

投诉内容:

高速行驶转向系统(时速大概在80公里以上)出现异常,目前情况:一是在直线行驶方向盘最初保持在中间位置,如需调整方向,方向盘出现卡滞现象,稍微用点力感觉无阻尼似的,且方向盘自行会偏一个较大的角度,车头明显突然偏了一下。每天开高速打方向都被转向吓一跳,都快神经衰弱了;二是首保前发现该问题,并在首保时向4S店反映。维修人员说大众的车都是这样,但本人找其他大众车试驾过(包括高尔夫6)都无该现象,且本人驾龄快10年,自己拥有3台家用轿汽车,应该排除新手等因素。

投诉回复:

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