投诉编号：【48774】 投诉时间：2014-02-15 14:48 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2008款 1.6 手动 LE
我的别克凯越轿车是2010年4月份购买的，2014年1月份开始中控台右侧气囊上部皮革位置出现脱胶现象，后在网上搜索发现，很多同款车型都存在这样的质量问题。联系4s店去现场看后，4s答复过了保修期，无法处理。现在脱胶位置正慢慢变大，不久定会全部张开，这个位置出现这样的问题应属明显的质量缺陷。副驾驶气囊位置皮革脱胶，这是个严重的安全问题，因为很有可能它的脱胶会影响气囊的弹起，可能气囊会连皮革一起弹起，那就威胁到车辆行车安全了。上海通用作为国内汽车行业的领军企业，应高度重视此质量缺陷，重视客户的行车安全，且此类现象在全国大部分同款车型都存在。因此，作为一家有责任心的企业，应免费为客户进行更换！附4s店联系电话：0531-88271777
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