东风本田思域车箱漏水4S店技术服务差

投诉编号:【48765】 投诉时间:2014-02-15 11:17 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2008款 1.8 自动 尊贵版

投诉内容:

由于本人的思域车尾箱漏水,2013年4月26日下午一点多开到东风本田东莞永升4S店维修,搞了三四个钟说搞好了,打开车尾箱一看,还有漏水(居然没检查好就说弄好),没办法又开进去再搞,一直搞到差不多6点,费用几百块(单单工时就几百了,没技术就是这样,搞来搞去,没搞好又说搞好)。2014年2月10日又发现车尾箱漏水,2月15日上午8点30分我第一个到店,接待员罗先生说检查一下看看是什么问题,车子就开进去放着(我一直看着我的车子,车子就放着没人动过),一直到9点45分,罗先生过来跟我说什么今天车子多,今天没时间拆开来看(我第一个到店的,到店的时候根本就没有其它车子,他居然说车子多,没时间),如果要检查清楚的话叫我一个星期后再来,还说什么工时可以不要钱,材料费要钱之类的。越听越气火,直接走人!就一个车尾箱漏水的问题也能处理成这样!我想问一下东风本田东莞永升4S店究竟是什么店,技术水平、服务水平如何恶劣!!!

投诉回复:

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