斯柯达明锐发动机缺缸压抖动严重

使用时间才一年，里程1万1，出现这样重大的质量问题，给我造成了很大的麻烦。自购车来一直是百事的会员，而且今年还办理了金卡会员，保养都是在4S店作的。我在2月9日中午在行驶中突然出现了发动机抖动严重，消声器放炮的现象，立即给我的专署顾问打电话，他说问题不严重，但我觉得很严重，于是开到4S店进行检测，先检查了点火器和喷油嘴，结果正常，于是师傅就检查缸压，发现第三缸没有缸压。后经过沟通于2月12日拖车到重庆高薪景瑞4S店检查，还是同样的结果，那边的技术人员要求打开发动机检查具体的原因，然后在进行修理。我觉得这样将对我的车的价值带来很大的损失，明显的质量问题为什么要有消费者来承担这些损失呢？我要求4S店直接更换发动机总承或打开修理但是要给我延保，那边都不理睬。现在想找个地方说理。按质量担保维修超过5天应有销售商提供代步车的也被他们一口拒绝。现在想找个地方说理。希望我的问题能够早日得到解决。