东风标致508喇叭不灵敏减震异响

1、从2013年10月份开始，就发现我这辆508的喇叭变得不好按，特别是方向盘左下的位置（因为驾驶习惯，平时按这个方位较多），非常不灵敏，要使劲儿按压多次，才会发出声音，有多次在高速路上喇叭无法按响，严重影响驾驶安全。曾经通过邮件和电话与东风标致厂家进行过沟通，但厂家的回复是：由于已过两年的质保，厂家不予免费更换。但我认为，喇叭是一个汽车内置设备，不易受外部环境影响，所以喇叭不灵敏应该是车辆本身的质量问题，而非外部环境或人为因素所致，而且在汽车之家508论坛中，已有多位网友车主发贴表示喇叭不好按，这种情况很明显已经不是个案，而且严重影响行车安全，厂家应该予以及时召回。但与厂家沟通无果，一句话，还是让消费者自己掏钱。2、不知从何时开始，我的508在低速行驶过程中（特别是道路稍微不平坦的情况时），如果将四门玻璃全部关上，在车内安静环境下，就会明显听到轻微的“咕...咕...咕”的声音，像什么东西发生了摩擦，仔细听，疑似右前减震处发出的声音（或者右前底盘附近的声音），声音不大但很明显，我老婆坐在附驾位也能明显听到。同样，我也在汽车之家的508论坛上看到有很多网友车主发贴，也是出现类似的异响。所以，怀疑是车辆设计问题（或者是车辆零部件存在的缺陷）。不知道这种情况会不会影响行车安全，希望厂家能针对此问题进行召回。