投诉编号:【48605】 投诉时间:2014-02-12 17:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 风尚型
翼搏1.5自动风尚,车辆在静止从R切换到D时如果开着车窗会听到较响的金属撞击声音,车辆二保于2014年2月12日也就是今天,经本人检查发现发动机与变速箱接合处漏油,已经向4S提出,4s解决方案是换油封,通过网上相关内容了解,换油封需要拆卸变速箱,现有如下问题:①4S店的安装水平如何?②换油封能否解决根本问题?③后续是否可以得到延保?④我去4S需要损失一天的时间,这一天的经济损失谁负责?若是车辆放置于4S我不损失时间,但交通的损失谁负责?作为一家品牌汽车公司,翼搏漏油已经不是个案,这该如何解释?谁来为车辆的拆解买单?漏油无小事!!!希望长安福特尽快进行汽车召回处理,给出一个令人信服的解决方案!!!追加:从换了油封到现在,只要车辆插入钥匙通电,档位置于空档就提示:请更换机油!同时现在车辆起步换档顿挫非常严重,最严重时像手动档挂在档位上发动车辆的那种,好像车辆马上就要被触熄火的这种!从第一次投诉到现在,长福一直没有人和我联系如何处理?这是什么态度,对消费者就是如此漠视吗?请汽车质量网明察,请长安福特正视问题!!!
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