长安福特福克斯油渗导致发动机熄火

本人是在广东江门1月份买的福克斯1.8手动基本型的，1月26日拿到车，目前上的是临时牌，2月1日到广东肇庆封开县探亲，刚开始一路顺畅都没有出现什么问题，到了封开县渔涝镇附近，本人感觉汽车开始加油没力，但汽车仪表上显示油量还可以跑170公里，到加油站本人就停车检查并加油，汽车电路以及机油都很正常，停车时汽车尾气开始冒很多黑烟，而且汽油味很重，加完油后汽车发动机彻底熄火，启动两次没成功，后来打电话给福特救援，当天晚上12点把车拖到广西梧州昊海华光4S店维修，目前的情况是4S店拆开启动马达检测发现没有问题，同时发现机油缸里面有很重的汽油味，由于该车是新车，总共才跑了373公里，所以4S店也不敢再拆开发动机检查，说是等福特厂家上班后才能进一步解决方案。同时本人在处理期间打了很多电话到售后服务中心，希望尽快解决该车产品质量问题以及由于质量问题产生的交通费误工费等（从江门到梧州有400公里路程），期间曾要求售后服务中心出面解决把本人的车拖到广东江门万业4S处理，售后服务中心工号2226态度非常不好，就把这个事情推给救援中心或者自己负责拖车费用，各位车友们，这是什么工作态度。