投诉编号:【47939】 投诉时间:2014-01-27 15:39 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 1.6L 手动 两驱 标准版
我购买的广汽劲炫1.6车型出现机油乳化现象,不光是机油盖上,机油尺上部也有浑浊液体,且机油呈黄褐色,跟4S交涉过,但4S只以冬天出现这种现象正常为由不予处理。另外就是挂倒档时不顺畅,几乎都要两次以上才能挂进去
广汽三菱厂家回复:在发动机加油口盖以及气缸盖罩内附着有白色乳状物,是一种正常的现象,尤其是在气温较低的冬季更易发生。该乳状物仅附着在这些部位,不会导致发动机内的机油发生乳化,也不会对发动机性能造成不良影响,继续维持现状使用不会存在问题。4A9系列发动机的油气分离装置在设计上安全可靠,这在国际汽车市场上已有实证,因此车辆在正常使用情况下不会出现机油乳化现象,发动机的润滑功能可靠,请广大消费者放心使用。