长城哈弗H6行驶途中一二档挂挡困难

投诉编号:【47873】 投诉时间:2014-01-25 23:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容:

我的哈弗h61.5t升级版是9月26提车,刚提车开始就是车子动了入12档就有磕碰感,在十公里时速的时候2档换1档完全无法挂入,8公里时速的时候十次有八次是挂不进去的,5公里时速能挂进去,但是很紧很涩。之所以我要强调这个时速,是因为经常在半堵的路况下,速度减至这个时速,2档起动困难,需要半联动猛踩油门才能跑的起来。两千公里时候就去首保,问题没有解决,后来投诉到他们4S店,紧接着叫我开回去,开过去调整过后行驶途中可以挂进去,但是很紧很涩,相当难入档。

投诉回复:

厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务站全面测试检查,车况正常,已向客户做出解释说明。

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