东风日产冬天冷车启动变速箱出现异响

投诉编号:【47819】 投诉时间:2014-01-24 22:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

冷车启动CVT变速箱会发出噼里啪啦的不规则响声像远处放鞭炮的声音。档位在D或R无响声,再切换至P或N响声再次出现。变速箱作为汽车的重要部件,一旦出现问题可能会严重威胁行车的安全性,同时维修或者更换变速箱对也是一笔不菲的费用。强烈要求日产正视此问题的严重性,重视广大车主的权益,给车主一个合理的解释和解决方案,让广大车主省心、安全的使用日产的产品,而不是无休止的消耗车主的精力,以及对日产的信心和耐心。

投诉回复:

厂家回复:谢谢您的宝贵意见。我们已经上报给相关售后部门,已经建立了投诉单号,工作人员正在处理中,谢谢您对东风日产的支持。

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