投诉编号:【47680】 投诉时间:2014-01-23 10:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2013款 1.8L 自动 豪华版
提车大约10日左右,发现车辆行驶起步、制动停车、颠簸路段等情况下,车内五个乘坐位都能清晰听见咚咚咚的沉闷响声,声音很大。到4S店咨询查摆,只答复没有问题也没有做任何车检,以邮箱设计带来的副作用草率回复消费者,并称厂家没有处理意见和规定!响声之大,使车内乘坐非常烦躁,面对新车如此大的设计缺陷,希望广本能给予消费者一个满意的解决方案。
广汽本田厂家回复:2014-1-23回访客户,告知客户目前厂家正在研究对策,请客户耐心等待,客户接受。