比亚迪速锐漏防冻液严重并且前减震胶套异响

投诉编号:【47487】 投诉时间:2014-01-21 09:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TID 自动 豪华型

投诉内容:

发现里防冻液液位低,去4S店加完,没几天又低了,后来4S店检查了以后说水泵出口的塑料管和水泵之间冬天天冷时密封不好,给我打了密封胶,跑了两天还漏;又去,4S店让厂家发了一套管和O形密封圈,再次去,维修人员用了一天才把管拆下来,一看原来的管没什么问题,打了胶,又给装上了(没换),回来跑了两天,还漏,还得去,去了之后给我换了新的水管和密封圈,回来第二天,严重的大面积漏,两个月的时间里,总共去了四次4S店,修了好几回,现在的结果是两天必须加一箱防冻液,4S店一直说肯定解决,一直也解决不好,厂家有无办法?另一个问题,冬天只要过不平的路面,咔吱声异响非常严重,已经无法忍受了,一年的新车就像快报废的旧车一样,4S店说是减震胶套不适合北方天气,给打了黄油之后,好一天,又响了,现在开着车听着响,闹着心,郁闷啊。我想知道,是不是这车买错了,这比亚迪速锐就不适合在东北卖?不适合在东北开?一到冬天什么病都犯?有解决办法没?别推给4S店,我来回去4S店修车100公里路,已经好多回了,他们是解决不了了。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪轿车,我们已将您所反应的问题交给厂家相关部门,请耐心等候,如有消息我们将第一时间通知您,请留意当地4s店信息。

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