投诉编号:【47459】 投诉时间:2014-01-20 20:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型
本人的车是2012款速腾1.4TSIDSG自动豪华型,里程数是1万7千多公里。在2014年1月2日清晨冷车启动时发现电瓶没电(本人车辆几乎每日都在使用,且单程都在20公里左右),车辆无法启动,所以无奈打电话救援搭电,待搭电后既前往4S店,4S检查后说是电瓶问题,给于索赔并更换新电瓶。原以为问题应该解决,可到了2014年1月20日清晨,冷车启动时又出现无法启动,各警报/指示灯亮度变暗,在车主来回以钥匙启动试了10分钟左右,车辆好不容易启动,却抖动的异常厉害,直到过了两分钟后抖动情况才有所好转,当天便去4S店,但4S店检查了半天却说查不出问题,此举让车主很是不解。加之在2013年的12月本车已经因为DSG问题(行驶过程中突然无法提速)去4S店,当时4S店承认是DSG问题,并以恢复出厂数据做处理。前后短短一个多月去4S店3趟,皆应车辆质量问题引起。让车主对该品牌汽车质量产生极大的疑问,请厂方给于解决方案。
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