投诉编号:【47226】 投诉时间:2014-01-18 00:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
购车后第一个冬天就发现冷车启动CVT变速箱会发出咔咔的不规则响声。档位在D或R无响声,再切换至P或N响声再次出现。和4S反应,总说正常,都这样,没问题之类的推诿之辞。至今未得到明确答复异响产生的原因,以及为什么只在低温启动的P、N档出现,更没有解决此问题。变速箱作为汽车的重要部件,一旦出现问题可能会严重威胁行车的安全性,同时维修或者更换变速箱对也是一笔不菲的费用。强烈要求日产正视此问题的严重性,重视广大车主的权益,给车主一个合理的解释和解决方案,让广大车主省心、安全的使用日产的产品,而不是无休止的消耗车主的精力,以及对日产的信心和耐心。
东风日产厂家回复:已经上报给售后,请耐心等待工作人员跟您联系,谢谢您的支持。
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