投诉编号:【46981】 投诉时间:2014-01-15 11:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版





买车时说没车试驾,跟我说这车各种好,静态下看H6这配置确实还行,等提车之后发现作为代步工具最基本的问题---动力弱,以及档位难挂,看来不让试驾是早有预谋的!反映给4S说都这样,说我操作问题,让我熟悉操作,并且说这些问题在首保之后慢慢都会好,说新车要磨合。我在2700公里左右做了首保,现在3800多公里,问题仍然存在,打过电话还是那个样,我作为消费者感觉很郁闷,1档起步需要猛踩油门,不然二档速度根本起不来,遇到10迈左右上坡跟车,你是1档挂不进,2档没动力,只能踩死挂1档坡起,两脚离合我都用上了也不行。我算舍得给油了,之前家里奇瑞东方之子也就8个油,开H6平均油耗就没下过12,你配置再好,外观再好有什么用,这是汽车最基本的功能--要好开!我就搞不懂了,都是手动挡,新车还没家里5年多的老奇瑞好开,买的时候夏天,当时就觉得挂档很涩,主要是1档和2档,我得很用力才能换,和别的车轻轻一拨的感觉差远了,我老婆每次换一次档跟什么似的,后来根本也懒得开了,为此还吵过架,4S也说首保之后开开就好了,首保早过了,现在天冷,换挡跟掰手腕似的,还经常有打齿轮的声音,我开的是拖拉机吗。本来觉得技术还行的,买了个手动挡,现在可好,动力孱弱的问题,完全让我失去了开车的乐趣,在路上就怕遇到过红绿灯,起步就受罪,就等着后面车给叭叭叭的催,很后悔买这样一个不负责任的产品!长城你就是这样做国内第一SUV的!?我和南京zryghr车友在汽车之家发的贴反映的问题基本一致,我们和群里的H6车主交流了很多,很多车友都有这个问题,如果长城你还值得我们信任,希望能有你该有的担当,不要我们失望之后再失望,那会让我们失去对你们的信任而愤怒。前有罗永浩砸冰箱上新闻,毁了西门子,后有奔驰车主砸奔驰,玛莎车主砸玛莎,引领销售新低,如今众车友众志成城,迭爆长城的股票和销量我看也不是没可能。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已与客户达成一致意见。
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