别克凯越怠速时机仓哒哒哒异响

投诉编号:【46620】 投诉时间:2014-01-10 11:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2013款 1.5L 手动 经典型

投诉内容:

7月初提的车,2013款凯越手动经典型,目前行驶里程3000公里,已做首保。投诉问题:1、近3000公里时,发现空挡怠速状态下,发动机仓内经常传出“哒哒哒”的声音,有时声音很大并伴随着强烈抖动,手握方向盘能明显感觉到抖动,踩下离合器“哒哒哒”的声音消失,松开离合,“哒哒”声继续。车跑十公里后,异响声音消失。真是令人恐惧。2、新车开三百公里时,发现变速箱渗油。去当地4S店询问,得到45店工作人员回答的原话是“变速箱渗没是正常现象”。还有这样睁着大眼说瞎话的。3、挂二档费劲。希望能及时得到妥善解决。

投诉回复:

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