投诉编号：【46612】 投诉时间：2014-01-10 10:21 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2013款 1.6L 自动 逸俊版
2013年6月底在成都申蓉斯柯达4S店首保时就发现防冻液严重低于下线，4S店未做详细检查直接把防冻液加到正常值。2013年12底自己检查，发现防冻液又严重低于下线。经网上查询，应是水泵有质量问题，要求厂家免费更换新水泵，并确保不再出现此问题。
斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆问题已解决。
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