雪佛兰科鲁兹废气阀漏机油导致连杆弯曲拉缸大修

投诉编号:【46222】 投诉时间:2014-01-04 21:47 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动

投诉内容:

2014年1月1日,本车正常行驶过程中,发动机突然出现异响,停车检查目测发机舱内无异常,但排气管冒大量蓝烟,将车送到山东菏泽雪佛兰4S店检查,发现从排气管往外漏机油,取出火花塞发现燃烧室内也有机油,拆解发动机后,发现第3、4缸连杆弯曲、造成拉缸,需要大修发动机。4S店说具体原因是气门室罩上有个发动机废气阀损坏,导致大量机油从废气管吸入进气道和燃烧室,造成连杆被顶弯,拉缸,修要换活塞、缸套、连杆等很多零件,大修发动机。同时还发现水泵漏水、机油冷却器漏油、曲轴后油封漏油等问题,修理费要一万多元。我的车目前行驶不到73000公里,每5000公里换机油正常保养,对于出现这么严重的质量问题,今天我提出要求4S店按保修来修车,但4S店说我的车过了2年的质保期,不能保修,但我强调雪佛兰2013年出台了政策,对09年至11年的科鲁兹车给予2年的发动机和变速箱延保,4S店说只能向上海通用申请,但能不能按保修处理不敢确定,目前还没有得到准确的回复。经过网上查询,我发现我的车出现的废气阀造成大修、机油冷却器漏油、水泵等问题几乎都是科鲁兹车的通病,全部都是车辆的严重质量问题,但上海通用从来没有针对上述问题进行召回,出了保修期的车一旦出现上述问题,将付出高昂的修理费!在此,希望同过贵网,维护我作为一个车主的正常权益,强烈要求上海通用将我的车进行免费保修处理,同时,也呼吁广大科鲁兹车主,团结起来,共同维权,不管出不出保修期,要求上海通用召回相关问题车辆,争取我们的合法权益!

投诉回复:

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