北京现代Verna瑞纳发动机爆震

投诉编号:【45960】 投诉时间:2014-01-01 23:14 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2011款 1.6L 自动 尊贵型 GLS 两厢

投诉内容:

我自瑞纳首保后就发现车子在低速行驶时有嘎啦嘎啦响,经4S检查,确认轻微爆震,叫我换97号油试试。换后,一段时间有所减轻。但最近一个月,行驶一段路车热后,低速或起步时明显严重的嘎啦嘎啦声。前个把星期去4S检查,4S说升级程序。但那能解决根本问题吗?叫我加97.我就加了97,问题不是照样没解决吗?我们工薪阶层,买俩车真的很不容易,希望贵网帮帮我们,我强烈的要求召回或更换发动机。

投诉回复:

北京现代厂家回复:客户车辆已卖。

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